Как OneTwoTrip возвращал деньги за перенесенный рейс: история с неожиданным финалом

Опубликовано в Telegram
Спустя три месяца мне таки удалось добиться от OneTwoTrip возврата средств за перенесенный рейс. Отдельно надо заметить, что это еще попалась максимально лояльная авиакомпания, которая без проблем возвращает деньги даже если ты просто проспал рейс и вспомнил про него через неделю. В иной ситуации, кто знает, что бы было? Очередное напоминание, что всегда стоит стараться бронировать билеты на сайте самой авиакомпании во избежание таких проблем.

Также хочу отметить тот факт, что OTT вернули сумму за вычетом агентского процента и своих комиссий (да, за возврат средств по каждому билету они берут 400 рублей комиссии + 0.5% за процессинг).

Что мы имеем:
- с билетов за 23 тысячи рублей удержано около 2 тысяч рублей
- мною оформлены более дешёвые билеты за 12 тысяч

Получается, что по итогу я в плюсе на 9 тысяч рублей, и ещё что-то капнуло кешбеком за покупку. Так что это история со счастливым концом.